Често задавани Въпроси
01Какво е Veraia Life?
Veraia Life е личен AI здравен асистент, който помага на хора, грижовници и семейства, да организират и съхраняват своята здравна информация на едно място, и да я разбират по-добре. Можете да качвате документи, да отбелязвате симтоми, да проследявате прием на лекарства и да сканирате лекарски рецепти - апликацията използва изкуствен интелект за да събира Наблюдения и разпознава модели във вашите данни с течение на времето. Veraia не е медицинско устройство и не поставя диагнози. Тя е дигитален, информационен и организационен инструмент, създаден за реалните предизвикателства в това да управляваш здравната си информация през различните етапи от живота.
02Какво означава Veraia?
Veraia обединява две думи - “veritas” (от латинската дума за истина) и gaia (от гръцката дума за земя или живот). Заедно, “истина за живота” те отразяват философията на Veraia - яснотата и прозрачността, които платформата цели да внесе в начина, по който хората управляват и разбират своята здравната информация.
03Veraia приложение ли е?
Да. Veraia е мобилно приложение и дигитален здравен асистент. Първо ще бъде достъпно за iOS, а малко след това и за Android. Създадено е за индивидуални потребители, домашни грижовници и семейства, които искат едно организирано пространство за своите здравни данни, документи, ежедневни записки и наблюдения генерирани с помощта на AI. В момента апликацията е в pre-launch етап, с възможност да се запишете за ранен достъп.
04Какъв проблем решава Veraia?
Veraia разрешава проблема с фрагментираната здравна информация. Повечето хора управляват здравето си с помощта на няколко системи - бележки от личния лекар на едно място, резултати от изследвания в имейла, запаметен списък с лекарства, бележки от прегледи на отделни листчета. Това разпокъсване води до пропуски, стрес и още повече затруднява ефективната комуникация със здравни специалисти. Veraia обединява всичко това в една организирана времева линия, така че точната информация да бъде винаги достъпна в точния момент.
За кого е Veraia Life?
01За кого е създадена Veraia?
Veraia е създадена за три основни групи. Първо - хора, които управляват собственото си здраве в дългосрочен план - независимо дали става дума за проследяване на хронични състояния, съхранение на данни от различни специалисти, или просто желание здравната им информация да е организирана и лесно достъпна. Второ, за домашни грижовници, които полагат грижи за член от семейството - родител, партньор или дете със специални нужди - и имат нужда от структурирана система, чрез която да управляват здравето на друг човек, заедно със собственото си. Трето, семейства които искат да съхраняват здравна информация за няколко души, в един акаунт. Veraia е създадена за всеки, който някога се е чувствал объркан и претоварен от административната страна на здравната система.
02Veraia подходяща ли е за грижовници?
Да. Veraia има специален режим за грижовници, който позволява да създавате и управлявате отделни здравни профили - за човека, за когото се грижите, както и за вас самите. Може да вписвате жизнени показатели - кръвно налягане, кръвна захар, температура, настроение - да проследявате рани и кожни състояния с приложена снимка, да сканирате документи и рецепти, и да управлявате прием на лекарства отделно за всеки профил. Veraia е създадена специално с мисъл за домашните грижовници, като разпознава специфичната и често невидима административна тежест, около грижата за здравето на друг човек.
03Мога ли да използвам Veraia да управлявам здравната информация на цялото семейство?
Да. Veraia поддържа множество профили, наречени Ядро, в рамките на един акаунт. Така можете да създадете и управлявате отделно Ядро за всеки член от семейството - деца, възрастни родители и всеки, за когото се грижите. Всеки профил е самостоятелен и съхранява съответните документи, лекарства, състояния и ежедневни бележки, независимо от останалите.
04Veraia подходяща ли е за хора с хронични заболявания?
Да. Veraia е особено подходяща за хора, които управляват дългосрочни или хронични здравословни състояния с натрупана история от изследвания, лекарства, бележки от специалисти и прегледи, които трябва да се проследяват и организират. AI функционалността на апликацията е създадена така, че да разпознава модели и тенденции в данните ви с течение на времето. Например, може да обърне внимание на последователна промяна във вашите кръвни резултати, и така да ви подготви с полезна информация за следващия преглед. Veraia не интерпретира данните и не поставя диагнози; тя организира и наблюдава.
05Veraia достъпна ли е във Великобритания?
Да. Veraia стартира първо във Великобритания и България. Приложението е създадено с мисъл за потребителите във Великобритания, които управляват здравната си информация в различни системи, в контекста както на общественото, така и на частното здравеопазване в страната, и комуникират с лични лекари и специалисти. Ранният достъп вече е отворен за първите потребители във Великобритания.
06Veraia достъпна ли е в Европа?
Да. Veraia стартира във Великопритания и ЕС като първите пазари са Малта и България. Всички данни се съхраняват AWS сървъри, базирани в ЕС - във Франкфурт и Ирландия. За момента приложението е достъпно на английски и български, като се планира добавяне на още езици. Европейските потребители се ползват от пълно съответствие с GDPR и суверенитет на данните.
Какво прави Veraia Life?
01Какво мога да съхранявам във Veraia?
Във Veraia можете да съхранявате разнообразна здравна информация, включително резултати от кръвни изследвания, от скенери, бележки от личен лекар, направления от специалисти, епикризи, история на ваксинация и предписани лекарства, списъци с медикаменти. Всеки ден можете да списвате симптоми, настроение, кръвно налягане, кръвна захар и температура. Можете да добавяте документи като просто ги сканрате с камерата на телефона си, или чрез ръчно въвеждане на данните.
02Как се сканират рецепти във Veraia?
Снимате рецептата директно в приложението чрез камерата на телефона си. Veraia я съхранява в история на медикаментите и автоматично проверява съвместимостта на новото предписание с въведените от вас алергии, съществуващи здравословни състояния и текущи лекарства. Ако има някакво взаимодействие или несъвместимост, приложението го отбелязва като наблюдение за ваша информация. Това не е диагноза, а инструмент създаден да ви помогне да сте информирани и да зададете правилните въпроси преди да започнете ново лекарсво.
03Какво е режим Спешност?
Режим Спешност е функция, която с едно докосване, показва ясен и лесен за разичтане преглед на най-важната здравна информация за даден човек - текущи лекарства, известни алергии, съществуващи диагнози и конракти в спешни случаи. Създадена е за ситуации, в които вие или някой друг човек трябва да предостави бързо и ясно здравна информация на парамедик, личен лекар или медицинска сестра в спешно отделение. Функцията е достъпна както за вашия профил, така и за всеки, който управлявате като грижовник.
04Може ли Veraia да проследява симптоми във времето?
Да. Veraia включва дневен журнал, където можете да отбелявате симптоми, общо състояние, настроение и конкретни здравни показатели. Всеки запис има дата и се съхранява хронологично като с времето оформя подробен здравен дневник. AI функционалността извежда наблюдения въз основа на тези данни, когато му зададете въпрос - например може да обърне внимание на определен симптом, който сте вписвали по-често за определен период от време. Това ви дава конкретно, проследено във времето наблюдение, което може да споделите с вашия лекар и специалист, вместо да разчитате единствено на паметта си.
05Veraia проследява ли кръвно налягане и други показатели?
Да, и в света на Veraia това се нарича вашият 'Жизнен ритъм'. Можете да вписвате измервания на кръвно налягане, кръвна захар, температура и общо настроение. За домашни грижовници, които помагат на пациент на легло, Veraia включва дневен журнал, специално създаден за последователно отбелязване и проследяване на тези маркери. Това оформя структурирана история, която може да се споделя с медицински сестри, лични лекари и болнични екипи.
06С Veraia мога ли да проследявам рани от залежаване и други кожни състояния?
Да. Veraia включва функция за добавяне на снимка на рана или кожно състояние, създадена специално за домашни грижовници, които помагат на лежащо болни, или с ограничена мобилност пациенти. Можете да направите снимка на рани, и такива от залежаване, обриви или промени в състоянието на кожата директно в приложението. Всяко изображение автоматично получава дата. Към всяка снимка можете да добавяте бележки - къде точно по тялото се намира, наблюдавани промени или приложено лечение. По този начин се създава последователно, визуално наблюдение, което може да бъде споделено с медицинска сестра или специалист. Това предоставя много по-полезен контекст от устно описание.
07Мога ли да следя менструалния си цикъл с Veraia?
Да. Veraia включва функция за проследяване на менструален цикъл като част от вашия дневник. Можете да вписвате начална и крайна дата на цикъла, интензивността на течението и свързани симптоми като крампи, главоболие умора или промени в настроението. Тъй като тези данни се съхраняват заедно с останалата здравна информация, при зададена задача, AI функционалността за наблюдения може да разпознава модели и тенденции, които обхващат различни области на здравето - например връзка между определени симптоми и конкретна фаза на цикъла.
08Veraia достъпна ли е на различни езици?
Да. Veraia стартира на английски и български език като отражение както на основите си във Великобритания и България, така и на реалната нужда да управляваме здравето си на различни езици и в контекста на различни здравни системи. На много хора в Европа се налага да се ориентират в системата на здравеопазването на повече от един език - Veraia е създадена за тази нужда и реалност. Въвеждането на допълнителни езици е планирано за бъдещите версии.
Данни, Поверителност и Сигурност и Сигурност
01Is my data safe with Veraia?
Да. Veraia е създадена с поверителност на здравните данни като основен принцип от самото начало, а не като допълнение на по-късен етап. Вашите данни се съхраняват на AWS сървъри във Франкфурт и Ирландия - в рамките на ЕС - и никога не се прехвърлят извън Европа. AI функционалността анализира единствено анонимни данни. Veraia не продава вашите данни, не ги споделя с трети страни включително застрахователни компании, и не ги използва за обучение на AI модели.
02Where is my data stored?
Вашите данни се съхраняват на AWS (Amazon Web Services) сървъри, които се намират във Франкфурт, Германия и Дъблин, Ирландия. И двете локации са в рамките на ЕС. Това означава, че здравните ви данните са защитени от европейското законодателство, и никога не напускат европейска юрисдикция.
03Is Veraia GDPR compliant?
Yes. Veraia is designed and operated in full compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR). Your health data is treated as sensitive personal data under GDPR, handled with the highest level of protection, and processed only for the purposes you consent to. You can find full details in Veraia's Privacy Policy and AI Ethics Policy.
04Does Veraia share data with insurance companies?
No. Veraia will never share your personal health data with insurance companies, employers, advertisers, or any other third party. Your health information belongs to you, and its use is governed entirely by your consent and Veraia's privacy policy.
05Which is the main AI layer used by Veraia?
Veraia uses Claude, developed by Anthropic, as its main AI layer. Anthropic was selected because of its strong ethics framework and its approach to handling sensitive data responsibly. Claude analyses only anonymised data and is used to surface observations and patterns in your health information — it does not make medical decisions, diagnose conditions, or generate clinical recommendations. Veraia may at times use supportive AI models to spread the load and optimise performance output.
06Can Veraia see my data?
Veraia processes your health data to provide the service — organising your records, powering the AI observation layer, and enabling features like prescription cross-checking. The AI layer operates on anonymised data. Veraia does not sell your data or share it with any third parties. You retain full ownership and control of your health information at all times.
Какво не е Veraia?
01Is Veraia a medical device?
No. Veraia is not a medical device and is not regulated as one. It is a personal digital health assistant — an organisational and information tool that helps you manage, store, and understand your health information. Veraia does not diagnose conditions, prescribe treatments, or make clinical recommendations. Any observations surfaced by the AI are informational only and should not be used as the basis for any medical decision. Always consult a qualified healthcare professional for medical advice.
02Can Veraia diagnose me?
No. Veraia cannot and does not diagnose conditions. The AI layer in Veraia surfaces observations — patterns it notices in the data you have entered — but it never attributes a cause, assigns a diagnosis, or tells you what a pattern means medically. Observations are designed to help you notice things that might be worth raising with your GP or specialist. Diagnosis remains entirely within the domain of qualified healthcare professionals.
03Is Veraia a replacement for my GP or specialist?
No. Veraia is not a substitute for your GP, consultant, specialist, pharmacist, or any other healthcare professional. It is a tool that helps you prepare for those interactions — by keeping your records organised, surfacing relevant patterns, and ensuring you walk into an appointment with the right information to hand. The goal is to make your conversations with healthcare professionals more useful, not to replace them.
04Can I use Veraia in an emergency?
Veraia's Emergency Mode is designed to help in urgent situations by displaying a clear summary of your critical health information — medications, allergies, conditions, and emergency contacts — instantly accessible to first responders or medical staff. However, Veraia is not an emergency service and should never be used instead of calling 999 or attending A&E. In any medical emergency, always contact the emergency services immediately.
05Is Veraia regulated as a health app in the UK?
Veraia is a digital health information and organisation tool. It is not classified as a medical device under UK or EU medical device regulations (UK MDR 2002 or EU MDR 2017), as it does not perform any diagnostic, therapeutic, or clinical function. It is a software tool for personal health record management and information organisation. Users should always seek qualified medical advice for any health concerns.
Pre-Launch & Waitlist
01When is Veraia launching?
Veraia is currently in pre-launch. The waitlist is open now for individuals, carers, and families who want to be among the first to access the app when it launches in the UK and Bulgaria. Waitlist members will receive early access, product updates, and be part of shaping the final product before wider release.
02How do I join the waitlist?
You can join the waitlist directly on the Veraia website at veraia.life. The sign-up takes under a minute. You will be asked how you plan to use Veraia — for yourself, as a carer, or for your family — so we can prioritise access and keep you informed about the features most relevant to you.
03Is Veraia free?
Veraia's full pricing will be announced at launch. Veraia will be a paid subscription. We believe charging fairly is what protects your data from becoming the product. Waitlist members will be among the first to hear about pricing, and early access members may be eligible for launch pricing. Join the waitlist at veraia.life to stay informed.
04What happens after I join the waitlist?
After joining the waitlist you will receive a confirmation and be kept updated on Veraia's progress towards launch. You will be among the first to receive access when the app goes live, and you may be invited to participate in beta testing and early feedback sessions that directly influence the final product.
Запишете се заРанен Достъп
To transform health record management from a monthly frustration into a daily source of clarity. We believe that a complete, accessible, and organised health history is a biological right, not a privilege.
Join our community, we respect your inbox